khara inc.

最新情報

News

2021.11.30

「EVANGELION STORE(オンライン)」への 不正アクセスによる個人情報漏えいに関するお知らせ

このたび、『エヴァンゲリオン』シリーズのオフィシャル通販サイト「EVANGELION STORE(オンライン)」(運営:株式会社グラウンドワークス)におきまして、第三者による不正アクセスを受け、お客様のクレジットカード情報(17,828件)が漏洩した可能性があることが、報告により判明いたしましたのでお知らせいたします。

詳細は、「EVANGELION STORE」よりご覧ください。



この度は作品公式ストアにおいて、このような事態が起こりましたこと、作品を応援してくださるファンの方々および、関係者の皆様へ深くお詫び申し上げます。

なお、個人情報が漏洩した可能性のあるお客様には、本日より、EVANGELION STOREより電子メールにてお詫びとお知らせを個別にご連絡をお送りしております。

なお、当該サイトはEVANGELION STOREグループの他のサイトとは完全に分離したシステムで運営しているため、「EVANGELION STORE Yahoo!店(オンライン)」「EVANGELION STORE TOKYO-01(池袋店)」「箱根湯本えゔぁ屋」は、今回の不正アクセスの対象とはなっておりません。

本件に関するお問合せ窓口については下記リンクよりご確認下さい。

—————————

EVANGELION STORE(オンライン)  https://www.evastore.jp/

≪EVANGELION STORE(オンライン) お客様相談窓口≫

・受付時間:10:00~18:00(土・日・祝日除く)

・電話番号:フリーダイヤル0120-150-320

・メールアドレス: customer@evastore.jp